今年4月,钦州市市、县(区)、镇(街道)和廉洁工作站四级联动,集中开展 “纪检监察信访举报宣传月”活动,对全市各级纪检监察机关信访举报渠道建设情况进行了一场自上而下的“大宣传”,为群众信访举报提供了一份详尽的“信访指南”。
大接访现场 (覃高翔 摄)
创新宣传理念,拓宽信访举报渠道
信访举报是获取问题线索的重要渠道,是日常监督的有效手段。钦州市各级纪检监察机关紧紧依靠群众,畅通和拓宽信访举报渠道,构建纪检监察监督与群众监督良性互动的局面。
“每天临近下班,我都要转到村委会门口,查看信箱里是否有信件。要是哪天不去,就像悬着一件重要事情不做一样。”钦州市浦北县张黄镇阳春片区廉洁工作站站长韦庞洪如是说。每天必查片区村委会的信访举报箱,成了他的“规定动作”。
纪检监察干部向群众发放宣传资料 (覃高翔 摄)
如今,无论是在风景怡人的灵城荔乡,还是在生态秀美的浦北长寿之乡,行走在每一个村社,都能在醒目位置发现一个举报信箱。小小的信箱,成为联系基层群众和纪检监察机关的桥梁和纽带。
“常规工作不走样,自选动作有特色。”全市各级纪检监察机关拓宽举报来源,着力畅通信、访、网、电“四位一体”信访渠道,让群众足不出户就能检举举报,做到群众诉求有地方反映,问题有人来解决。
——编写含有纪检监察信访举报受理范围、来电和来信举报方式、来访地址等内容的短信信息,向全市党员群众发送廉政提醒短信3万余条;
——录制宣传内容音频,通过村级小广播不间断播放,开动流动宣传车、流动小喇叭走村串巷播放宣传;
——制作纪检监察信访举报工作漫画、宣传短片,通过LED屏幕在人流量比较集中的城镇街区、企事业单位等进行不间断宣传。
纪检监察干部登上蚝排收集问题线索 (覃高翔 摄)
钦州市各级纪检监察机关不断开拓思路,创新方式,为群众监督大开方便之门,力求做到全方位、多层次收集信访举报信息。
不让群众多跑路,举报就在家门口
“我们村黄某某家建有三层楼房,他家竟然被认定为低保户。这里面是有什么猫腻?你们可要好好查一下才行。”钦州市钦南区黄屋屯镇屯安村群众黄大爷向纪检监察干部反映。4月底,钦州市各级纪检监察机关开展扫黑除恶专项斗争监督执纪问责暨“信访举报宣传月”领导干部公开大接访活动。纪检监察干部一边认真听取群众倾诉,一边详细记录每位群众反映情况,并留下电话,以便及时反馈办理情况。
纪检监察干部认真接待群众来访 (覃高翔 摄)
在完善信、访、网、电“四位一体”立体化信访举报平台的基础上,钦州市各级纪检监察干部纷纷走出办公室,市纪委监委班子成员、各监督检查室负责人分别按照分工联系指导工作安排参加相应县(区)开展的专项公开大接访活动,县(区)纪委指导镇纪委开展“宣传月”活动公开大接访62场,实现镇级公开大接访全覆盖;廉洁工作站走进村屯开展“宣传月”活动公开大接访46场,现场与群众面对面宣传纪检监察信访举报工作内容。
为了让群众不跑路、少跑路就能反映问题,纪检监察干部开展带案下访、定期定点接访、入户走访、蹲点调研等,变“等信上门”为“主动下访”,广泛收集“第一手”问题线索,受理群众信访举报问题和意见建议,切实解决群众上访难问题。
寓教于乐,入脑入心增实效
“信访部门是桥梁,多条路径都通畅,不论大事和小事,多种渠道都能访……”由灵山县纪检监察干部参与的快板节目《践行十九大 纪委来护航》赢得了群众的阵阵喝彩。在现场观看节目的劳大哥高兴地说:“这些节目真的太好看了,内容很丰富,使我们看了大开眼界,也增长了信访知识。希望今后这样的演出多搞几场。”
“信访举报宣传月”活动专题文艺晚会 (覃高翔 摄)
4月15日,自治区、市、县、镇四级纪检监察机关在灵山县那隆镇举行扫黑除恶监督执纪问责暨“信访举报宣传月”公开大接访活动。随后在沙坪镇举办“信访举报宣传月”活动专题文艺晚会,《家风正 民风纯 政风清》《第一书记的礼物》《精准监督保民生》等一批节目以群众喜闻乐见的形式上演,寓教于乐,提高群众对纪检监察信访工作知晓率和参与度。宣传月活动期间,共开展送戏下乡20场次,现场发放宣传资料3.2万份。
各县(区)纪委监委纷纷通过各种方式进一步拓宽信访举报渠道。利用“大篷车”深入乡镇基层,开到群众家门口进行巡回广播宣传;向群众发放信访举报联系卡、信访指南等;举办“万场电影下乡”“送戏下乡”等活动,以信访举报知识为题材编制群众喜闻乐见的节目开展专题晚会演出。
“下一步,我们继续强化信访举报工作,重点收集排查扶贫领域和扫黑除恶等方面问题线索,对群众反映问题做到‘件件有着落,事事有回音’。”市纪委监委信访室负责人表示。