督查股加强大厅巡查
中秋国庆长假后,灵山县政务服务中心以开展“不作为、慢作为、乱作为”为契机,迅速采取行动,多措并举,确保工作人员的服务状态调整到最优。
加强节前廉政提醒。该县政务服务中心认真落实贯彻县委县政府政务审批提速的要求和县纪委工作纪律要求,把握长假节点,在中秋、国庆节前通过微信公众号、QQ群等发布廉政提醒,传达全县廉政提醒会议精神,重温中央八项规定和“十个严禁”,倡导廉政过节、文明过节、健康过节。
强化服务提升。该中心加强咨询导办引导,对来办群众引导,提供咨询服务,让群众不会因为节后上班办事人多而感到办事困难,更方便为群众办事。节后上班第一天,中心各窗口共接待办事群众2832人次,接受咨询达245人次。
抓好纪律管理。强化纪律要求,该中心节后上班第一天的开展巡查活动,督促各窗口工作人员遵守上班纪律,让全体工作人员以饱满的热情投入到工作中。结合开展“不作为、慢作为、乱作为”问题专项整治活动,向各窗口印发《灵山县政务服务中心窗口工作纪律“十不准”》规定,明确“不准迟到早退,无故缺岗”等十方面内容,确保窗口作风建设落到实处。经过开展自查帮找共查出需要整改问题15条,涉及部门窗口12个(次),目前已经完成整改问题6个并进行公示。