3月22日，自治区党委常委、自治区纪委书记于春生在自治区纪委常委会上听取了自治区纪委信访室工作汇报后，提出全区纪检监察信访举报工作要聚焦主业、解决问题，进一步体现从严治党新要求。

于春生指出，信访举报工作要围绕中心、树立服务和大局意识。全区各级纪检监察机关信访举报部门要深入学习党的十八大、十八届历届全会和中央纪委副书记杨晓渡在全国纪检监察信访举报工作座谈会上的讲话精神，围绕中心、树立服务和大局意识，主动把信访举报工作融入到我区“十三五”规划明确的中心任务，党风廉政建设“两个责任”落实，精准扶贫，查处发生在群众身边“四风”和腐败问题，以及区市县乡换届等工作当中，及时发现和受理好与各项中心工作密切相关的信访举报问题，充分体现“树木”和“森林”的关系，把握好节奏，踩着不变的步伐，争取更大成绩，为我区改革发展稳定大局提供有力支持。

于春生强调，信访举报工作要重在解决问题。信访举报工作是“送上门” 的群众工作，是执纪监督问责工作的第一道程序，是党内监督和群众监督相结合的重要途径，承担着发现和挖掘违纪问题线索的重任。要按照把纪律挺在前面要求，畅通渠道，认真抓好问题线索分析，抓好交办转办督办和直查快等工作，着力解决群众反映的纪检监察业务范围内问题。在解决问题中要在落实执纪监督“四种”形态中体现抓早抓小，对问题线索不够明朗，不够清晰，一些问题能够说得清楚，一些举报可以通过谈话、发监督书可以解决的，一些轻微问题不需要立案查处的，可以按照“四种形态”要求解决。注意发挥好信访监督的效果，重在教育，对说得清楚的合理问题，给予充分肯定，保护干部干事创业的积极性，真正让干部体会到纪委是干部之家。

于春生要求，加强信访举报干部队伍建设。信访举报干部掌握着线索问题和重要信息，时刻面临着各种诱惑和考验。各级纪检监察机关组织和干部监督部门要压实“两个责任”，严格教育、严格管理、严格监督，督促信访举报干部始终做到坚持原则、忠于职守、秉公办案，严守机密，以更高的标准管好自己。信访举报干部要热情周到细致，善待来访群众，耐心倾听群众反映问题，把思想工作做实做细，在接访中自觉维护好纪检监察机关可亲可敬可信的良好形象。