5月4日至5日，自治区纪委信访工作调研组一行3人到我市开展信访举报工作调研，市纪委副书记刘柏陪同调研。

调研组一行深入到钦南区纪委、尖山街道办事处、康熙岭镇高沙村委、大番坡镇茅坡社区，实地考察调研纪检监察阳光信访举报规范化建设、纪检监察机关内设机构改革后如何加强信访举报工作、信访举报件管理工作等情况。

实地调研后，调研组召开座谈会，听取市纪委及各县(区)纪委信访举报工作汇报。调研组对如何开展好下一步工作提出四点要求：一是要切实做好信访举报件的受理和办理工作，特别是要围绕目前查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作及换届工作重点，发挥直查快办职能，提升办信办访效率。二是要进一步加强基础设施规范化建设，提升基层信访举报工作水平。三是要抓紧、抓好重复信访举报件的办理，尤其是县区要按照多办少转的原则来处理信访举报件，对实名举报件要优先办理、及时办理。四要做好信访举报件管理工作，确保信访举报件流转的安全和保密。

刘柏要求，全市各级纪检监察机关要认真按照自治区纪委调研组反馈的意见建议，把好“第一关”，发挥信访举报案源线索主渠道作用;要坚持问题导向，查找信访举报工作中存在的问题和薄弱环节、短板，列出问题清单，有针对性地整改，同时学习先进经验，努力探索，创造性地开展工作，争取信访举报工作每年都有提升、进步;要按照“三转”和“忠诚、干净、担当”的要求，加强纪检监察信访举报工作队伍建设，强化培训和指导，规范化管理，提升接访能力，提高信访队伍的工作水平。

市纪委副书记刘柏主持座谈并汇报全市纪检监察机关信访举报工作情况

调研组在康熙岭镇高沙村委调研

调研组了解查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作宣传方式

调研组在钦南区纪委信访室检查信访信息系统

调研组在钦南区尖山街道办事处调研信访举报工作