浦北县纪委聚焦主责主业，深化“三转”要求，通过“三个抓手”推动阳光信访,进一步提升纪检监察信访工作水平。

抓好县、镇两级信访室和接访室的规范化建设。按办公、接访场所分离的原则，该县纪委设立单独接访室，配备软皮沙发、中央空调、饮水机等设备接待来访群众，对接访桌椅作软包特殊处理，安装窗户防盗网和同步录音录像监控设备，配备接访专用电脑、打印机。为7个科室和7个班子领导各配备一个密码柜，用来存放保管承办的、还未移送的信访件。明确镇(街道办)纪委在一楼单独设立接访室，且安装有防盗网、有专用接访桌椅等，有《来访人员须知》等制度上墙。统一给17个镇(街道办)纪委各配送了一个密码柜。以规范化建设提高信访件的安全性和保密性。

抓好阳光信访举报向村级延伸。结合县委授权党建工作站监督城乡低保、农村危房改造、新农合等18项与群众切身利益息息相关的惠民政策和便民利民服务事项工作，出台《镇(街道)纪委与党建工作站联动处置纪检监察信访问题工作制度》，利用村级党建工作站、党群服务中心的信息收集功能，抓好村级纪检信访信息的收集与处置，及时将信访举报问题化解在基层，从源头上减少新的信访问题产生。2015年4月至2016年3月，该县纪检监察信访举报问题325件，同比下降28.41%，2015年3月以来，通过村级党建工作站、党群服务中心收集涉纪信息83条，由镇级纪委处置79条，转县纪委核查4条，转立案2件，给予党纪政纪处分2人。

抓好阳光信访举报和专项工作的宣传。结合专项工作开展，该县采取“4321”的宣传方式推进阳光信访举报工作向纵深发展。印制《信访知识宣传册》等4本宣传手册，发放致人民群众、致人大代表政协委员、致学生家长等3封信，分别向全县科级以上领导干部和全县党员等2个群体发送专项工作廉政短信，举办1场专项工作文艺晚会、电影等。全方位公开信访举报受理范围和受理信访举报的地址、电话、联系方式。2016年4月，该县纪委共接待群众来访42批次，来电213次，来信43件，其中受理业务范围内信访举报61件，同比增长221%。根据阳光信访收集的案件线索，该县2015年立案85件，结案85件,案件数比2014年增长60.4%。2016年1至4月立案82件，结案65件，半年未到已接近2015年全年立案数，持续保持高压态势，案件查办取得明显成效。