今年以来，钦南区纪委监委结合“我为群众办实事”实践活动，组织廉洁工作站紧盯群众反映集中和强烈的问题，延伸监督触角，零距离倾听民声，面对面化解难题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

一线探头延伸监督触角

“阿叔，去村委办事还有村干部伸手要好处才办事的吗？驻村工作队员作风怎样？……”8月10日，东场镇六加片区廉洁工作站站长方智梁在六加村走访，向群众发放廉情联系卡并了解干部作风问题。此前，沙埠镇桥坪片区廉洁工作站在走访中发现海棠村驻村工作队员李某某有赌博行为；那思镇茶蓝垌片区廉洁工作站发现牛寮水村支部委员罗某某存在骗取国家危房改造资金1.68万元的行为。

近年来，钦南区纪委监委加强基层监督，推动全面从严治党向纵深拓展，充分发挥廉洁工作站一线“探头”作用，要求工作站定期到各村（社区）开展监督检查，发放廉情联系卡，公开廉洁工作站站长、镇（街道）纪（工）委书记手机号码和区纪委监委举报电话，并涉及村“两委”干部及驻村工作队员中存在的苗头性、倾向性问题进行谈话提醒，对问题线索及时收集上报，有力促进基层党员干部廉洁履职，切实提升基层干部为民服务的能力和水平。

四访四查畅通信访渠道

“生活补贴每个月都按时到账了，不过前几年我生活困难，不懂为啥申请鸡苗扶持一直没得。”这是钦南区黄屋屯镇屯南片区廉洁工作站站长王波在走访了解残疾人生活补贴到位情况时听到村民石某某的反映。问题反映给镇残联后，情况很快就查明了。原来，镇残联专职委员王某林在负责实施“阳光助残扶贫基地”项目审批时，利用职务之便，冒用石某某等人的名字签领了扶持物资占为己有。2021年5月，钦南区残联给予王某林记过处分，在全区进行通报，并针对存在的问题进行剖析、完善相关管理制度，堵塞管理漏洞。

今年以来，钦南区纪委监委紧盯换届选举、巩固脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接、疫情防控等中心工作推进中的廉政风险点，坚持组织廉洁工作站深入开展“入村接访、田头走访、带信下访、上门回访”四访和“全面巡查、入户核查、专项检查、随机抽查”四查行动，主动上门收集问题线索，变“群众上访”为“直沉下访”，让群众足不出户在家门口就可以反映问题，打通信访举报“最后一公里”。

倾听诉求为民排忧解难

“镇政府扩大加宽了排水沟，又修建了10米长、1.5米宽、1米深的化粪池，污水得到处理后，水沟终于不臭了。”黄屋屯镇平流街6号的温贵华对回访解决家门口臭水沟堵塞问题的廉洁工作站人员表示满意。沙埠镇分界片区廉洁工作站帮分界村协调打水井解决了村民多年吃锈水问题。久隆镇青草片区廉洁工作站帮青草村联系增添给村里老人使用的娱乐设施。

近年来，钦南区纪委监委始终坚持心系群众，督促各廉洁工作站在入户核查、走访的同时，主动倾听群众心声，回应群众关切，想方设法为群众排忧解难。对于群众反映的问题诉求，能当场解决的，做到耐心解释、予以答复；当场解决不了的，认真做好记录，及时向有关部门反映协调解决，切实把“听民声 解民困 纾民困”做细做实。

“我们要利用好廉洁工作站贴近基层、熟悉群众的优势，收集群众急难愁盼的问题线索，深入开展群众身边腐败和作风问题专项治理。”钦南区纪委监委相关负责人表示。今年以来，该区38个廉洁工作站共开展监督检查859次，协助排查问题线索108件，转立案45件，谈话提醒93人次，下发廉情预警通知书20份，开展“四访”1275次2605人，帮助群众解决操心事、烦心事、揪心事136件。