为深化机关作风整顿,持续优化营商环境,12月8日,驻市农业农村局纪检监察组围绕违纪违法行为、违规办事问题、作风不实问题三项重点整治内容开展“窗口腐败”问题专项整治活动。
当天,检查组深入市民服务中心涉农海洋审批综合窗口开展监督检查,实地了解窗口工作人员业务办理情况,业务熟悉情况等,并走访市行政审批局效能督查科了解涉农海洋审批综合窗口工作人员遵守工作纪律情况、服务项目办理情况和群众投诉情况。同时,对20多名办事群众进行电话抽访,了解群众满意度及窗口工作人员是否存在“吃拿卡要”或通过中介、“黄牛”办事等违纪违法行为。通过检查,没有发现窗口工作人员有违纪违法问题,抽访群众对窗口工作人员服务态度和服务质量都表示满意。
在检查中,驻市农业农村局纪检监察组组长陆善荣对市农业农村局涉农海洋审批综合窗口工作人员提出三点工作要求,一是要严格遵守市民服务中心工作纪律;二是要增强服务意识,履行服务承诺,端正服务态度,确保服务质量;三是要严格按流程办事、提高办事效率,切实为群众办好事、办实事。
今年以来,市农业农村局涉农海洋审批综合窗口共办理审批事项共664件,全部按程按时办结。