“我心中的一块大石头，终于可以落地了。太感谢你们了！”

3月26日，钦北区纪委来访接待室气氛热烈，72岁的农线忠老伯握住信访室干部的手，送上了一封“礼轻情意重”的感谢信，感谢纪委解决了长期困扰村民的难题。

今年2月24日，钦北区纪委在开展下访接访活动中，获悉大垌镇大垌村十四队一机耕路被非法侵占，导致农机具无法出入田间地头，严重影响群众春耕生产，村民农线忠曾多次向有关部门反映，均没得到及时解决，群众的抱怨声也越来越大，“机耕路”变成了“堵心路”。

群众的呼声就是监督的重点。接到群众问题反映后，钦北区纪委监委将这一问题列入为民办实事监督工作清单，第一时间组织召开研判会，并召集大垌镇政府和农业、司法等多个部门现场办公，压紧压实各方责任。针对事件背后党员干部不作为慢作为等问题，通过约谈提醒、实地督查，推动有关部门限期拿出解决方案，及时化解群众的合理诉求。

3月10日，阻挡机耕路的围墙被拆除，长期困扰村民的难题得到解决。“仅仅用了15天，就解决了群众长期以来的心结。以后我们干农活就方便多了。”大垌村十四队的村民们满是欢喜和感激之情。

干部脚沾土，群众心不堵。近年来，钦北区纪委监委始终坚持人民至上，紧盯影响人民群众幸福感安全感满意度的难点、断点和堵点问题跟进监督、精准监督，推动解决一批群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事。2022年以来，通过大力开展重复举报治理、信访举报积案化解、失实检举控告澄清“三个100”攻坚行动，共接待来访群众87批次136人，答疑解惑326件次，攻坚化解疑难复杂信访举报36件，有效维护了群众切身利益。

“群众的事再小也是大事，我们将坚持小切口解决群众身边民生大问题，以有力的监督推动解决人民群众的急难愁盼，不断提升人民群众获得感幸福感”钦北区纪委监委有关负责人表示。